Časté otázky o termostatoch a detektoroch EMOS
Otázky, ktoré od zákazníkov dostávame k sortimentu EMOS najčastejšie. Ak medzi nimi tú vašu nenájdete, napíšte nám a doplníme ju.
Kompatibilita
Bude termostat fungovať s mojím kotlom?
Ak má kotol svorky pre izbový termostat, áno. Pri modeloch OpenTherm musí mať kotol zbernicu OT. Zoznam svoriek nájdete v návode kotla.
Dá sa termostat EMOS použiť aj na chladenie?
Viaceré modely majú prepínač režimu kúrenie a chladenie, takže vedia riadiť aj klimatizáciu s príslušným vstupom.
Prevádzka
Ako často sa menia batérie?
Pri termostatoch jedna sezóna až dva roky, pri hlaviciach a detektoroch spravidla rok. Zariadenie vždy hlási slabú batériu vopred.
Stratil sa mi signál medzi termostatom a prijímačom.
Skúste ich spárovať nanovo podľa návodu a prijímač umiestnite mimo kovový rozvádzač. Dosah v bežnom dome je do 30 metrov cez dve steny.
Nákup a záruka
Aká je záruka?
Na všetok sortiment EMOS platí zákonná záruka 24 mesiacov. Doklad o kúpe vám príde e-mailom spolu s faktúrou.
Ako rýchlo tovar dodáte?
Tovar je skladom u dodávateľa, bežne expedujeme do niekoľkých pracovných dní. Presnú dostupnosť vidíte pri každom produkte.
Máte aj zvyšok sortimentu EMOS?
V e-shope vedieme vykurovaciu časť. Ak potrebujete iný tovar EMOS, napríklad svietidlá alebo predlžovačky, napíšte nám a pripravíme cenovú ponuku.